Hediye Saat Kampanyası

Ya Bedeni Olmaz İse ?

Ya Bedeni Olmaz İse?

      Değerli müşterimiz; satın almış olduğunuz ürün bedeni/numarası üzerinize olmaz ise destek@festivallia.com  adresine sistemimize kayıtlı oldugunuz e-mail adresinden değişiklikle ilgli mail atarak  yada 0212 412 20 10 çağrı merkezimizi arayarak talebinizi iletmelisiniz.

      Değişim yapmak istediğiniz ürün deneme haricinde kullanılmış olmamalıdır ve teslimattan itibaren en geç 3 gün içerisinde tarafımıza bildirilmelidir,

      Bay ve Bayan iç giyim ürünleri değişime tabii değildir.

      Değiştirmek istenen ürün alıcı tarafından kargo ile karşı ödemeli olarak tarafımıza yollanmalıdır.

      Değişimler esnasında hiç bir şekilde sizlerden kargo ücreti talep edilmeden değişim işlemi sağlanacaktır.