Lütfen iadeniz için aşağıdaki uyarılara dikkat ediniz:

- Ürün, varsa hediyesi ve ürünün bütün standart aksesuarları, ambalajları hasarsız ve tam olarak orijinal paketleri ile birlikte gönderilmelidir.
- Ürün denenmemiş, kullanılmamış ve ürünün ambalajı açılıp bozulmamış olmalıdır.

- Faturasız işlem yapılmamaktadır.

- Faturasız tarafımıza gönderilen kargolar ücreti size ait olmak üzere tarafınıza gönderilecektir.

Cayma Hakkı aşağıdaki hallerde kullanılamaz:

-Tüketicinin özel istek ve talepleri uyarınca üretilen veya üzerinde değişiklik ya da ilaveler yapılarak kişiye özel hale getirilen ürünlerde, niteliği itibariyle iade edilemeyecek, hızla bozulma veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan ürünler söz konusu olduğunda cayma hakkını kullanamaz.

-Niteliği itibariyle iade edilemeyecek ürünler ambalajının açılmış olması halinde; her türlü yazılım ve programlar, DVD, VCD, CD ve Kasetler, bilgisayar ve kırtasiye sarf malzemeleri ve hijyen nedeniyle iade edilmesi sakıncalı her türlü kozmetik ürün ve iç çamaşırı gibi ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

-Ayrıca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen ürünlere ilişkin sözleşmeler cayma hakkı ve kullanımına ilişkin hükümlere tabi değildir.

İade ürün bedelleriniz, ürünler depoya ulaştığı andan itibaren , ürünün iade şartlarına uygunluğu kontrol edildikten sonra 10 iş günü içerisinde iade edilir. Bankanıza bağlı olarak, iadenizi kredi kartınızda görmeniz, iadeyi izleyen 10 iş gününü bulabilmektedir.
iade bildirimi
Sipariş vermiş olduğunuz ürünlerin size ulaşmasından sonraki 14 gün içerisinde, iade etmek istediğiniz ürünleri, 0212 412 20 20 numaralı hattımızı arayarak müşteri temsilcilerimize bildiriniz.

İadenizi Aras Kargo aracılığı ile tarafımıza gönderiniz.