1. Veri Sorumlusu
Festivallia olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verilerinizin işlenmesinde veri sorumlusu sıfatına sahibiz.
FESTİVALLİA GRUP ORGANİZASYON HİZMETLERİ GIDA TURİZM VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
E-posta: info@festivallia.com
Telefon: +90 850 480 64 19
Adres: Camlık Mah. Akınalp Sk. Dilek İş Merkezi No: 4 / 4 Çekmeköy / İSTANBUL
2. İşlenen Kişisel Veriler
Hizmetlerimizden yararlanmanız için aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres
- Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş bilgileri, ödeme bilgileri, rezervasyon bilgileri
- İnternet Sitesi Kullanım Bilgileri: IP adresi, çerez bilgileri, tarayıcı bilgileri
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Hizmetlerimizin sunulması ve geliştirilmesi
- Müşteri ilişkilerinin yönetilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
- Pazarlama ve tanıtım faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi
4. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda, yasal zorunluluklar ve hizmet kalitesinin sağlanması amacıyla sınırlı sayıda üçüncü kişi ve kuruluşlarla paylaşılabilir.
5. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama sürelerine uygun olarak saklanmaktadır.
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme, yok etme işlemlerinin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
7. Başvuru Hakkı
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için yazılı olarak info@festivallia.com adresine başvurabilir veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikayette bulunabilirsiniz.
8. Değişiklikler
Bu aydınlatma metni, yasal düzenlemelerdeki değişiklikler ve hizmetlerimizdeki güncellemeler doğrultusunda güncellenebilir. Güncel versiyon her zaman bu sayfada yayınlanacaktır.
Son Güncelleme: 07.03.2026